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晚安文学www.wawx.net提供的《请保持安全距离》 30-40(第5/20页)
瞬间像开闸的洪水一样爆发。仅上市一周，这款新产品就登顶行业热销榜，而且销量仍在一路攀升。
就在大家已经准备提前庆祝的时候，电商平台的评论区却出现了一条差评，一位消费者称自己在使用了这款产品之后，□□发炎，质疑这款产品的安全性。
起初，客服并没有太过重视，客套地表达了对对方的关心之后，强调自家产品是经过一系列安全性检测，在正式上市前也经过上千人的临床检测，都没有出现过相关的问题，所以完全不用担心。
也许是感觉到自己的诉求没有得到解决，蜜语还想撇清关系，对方一怒之下，直接在全网发帖，声称蜜语这款产品有安全隐患，还发出了自己的就诊记录、诊断书等。
眼下这款产品的关注度正高，这则帖子发出，就像投入了一颗深水炸弹，精准打击。由于安全套这种产品的特殊性，是贴身使用的产品，而且还是用于人体最私密的地方，对安全性的要求本就很高。
甚至可以说，宁愿没那么好用，但绝对不能出现安全问题。
安全套出现安全问题，简直是灭顶之灾了。
因此，这则帖子发出仅一天，舆论立刻反弹。不少购买了这款产品的用户，甚至是之前购买的其它款式的用户都纷纷闹着要退货、赔钱。
蜜语这才重视起来。
高菲菲信誓旦旦地说：“安全绝对没有没问题的，我们都经过这么多轮的测试了，所有检测都通过，怎么会引起发炎呢？”
顾歆神情凝重地看向客服部主管小风，问道：“除了这个顾客之外，还有其她人出现这个情况吗？”
小风摇摇头：“没有了。但是自从她在网上发帖之后，评论的风向就变了，之前大多都是说好用的，现在都在说没感觉、异物感严重、干涩，反正什么不好的都有。”
墙倒众人推，每个人都想踩上一脚。
顾歆眉头皱得紧紧的，问道：“联系上那个顾客了吗？”
小风点点头：“联系了，但是她拒绝沟通，一听到我们是蜜语的，直接挂了电话。我们在平台上给她发信息了，手机也发了短信，但是她一直没有回应，拒绝沟通。”
小优的眉头也跟着皱了起来，猜测道：“会不会是竞争对手故意搞我们啊？”
蜜语最近风头正盛，有人要搞她们一点都不奇怪。而且，她本身就是负责品宣这一块，这种事情见得多了。
顾歆暂时不想做这种猜测，说：“不管是不是，我们首先就是要和对方取得联系，了解她的真实情况，这样我们才好做下一步的回应。”她看向小风，说，“把她的联系方式给我吧，我亲自和她联系。”
小风：“好。”
顾歆看向高菲菲：“虽然我们的产品是经过所有安全检测，不过既然出现了问题，我们就要正视。你和晚星再将产品送去重新进行一次安全检测，一定要盯紧每一个流程，不要出现任何疏漏。”
“是。”高菲菲和林晚星接过任务。
“小优，”顾歆继续安排，“你密切注意网上的舆论，耐心解释和引导，但是注意不要和网友发生冲突。”
小优点点头：“嗯，我知道。”
“还有，”顾歆又看向小风，“近期如果有退货需求的，只要不过分，都尽量给安排解决。”
小风：“好的，我会传达下去。”
蜜语公司的气氛急转直下，从前段时间的欢乐喜庆，一下子变得愁云密布。每个人都神情凝重，忧心忡忡。
一个新兴的国产成.人.用品品牌要建立起来本就不容易，她们经过几年的努力，好不容易取得一点成就了。可是，如果她们这一关不能熬过去，随时都会像一叶扁舟掀翻在海洋上，尸骨无存。
这段时间，大家每天都忙到很晚才舍得离开。她们是真的很喜欢蜜语，很想帮助蜜语熬过这个难关，甚至周末大家都自愿放弃休息时间，跑来公司跟进工作。
可是，很多事情不是愿意付出时间和努力就能解决的。
舆论愈演愈烈，有人甚至挖出蜜语这家公司员工全是女性，风向甚至从攻击产品、攻击品牌到员工人身攻击。
“难怪有安全问题啦，一群女人能做出什么好产品啊！”
“天啊，简直是丢女人的脸，好好的人去做什么这种东西，羞不羞啊！”
“这些套她们是不是要自己先试过再拿出来卖的啊，那她们不是每个都很会？”
……
舆论就像洪水，根本挡都挡不住。
林晚星心力交瘁。
她们的检测结果出来，根本没有任何问题。
可是根本没有人愿意听。
人们只愿意相信自己相信的。
她们到底还能做些什么？
周六晚上，她魂不守舍地从回到家，心里仍然记挂着这件事。
她走进屋子的时候，都没有发现客厅的沙发上坐了一个人。
“林晚星。”
“嗯？”林晚星被唤醒，扭头一看，才发现陈图森交叉双臂，一脸不悦地坐在沙发上看着她，“舍得回来了？”
“哦……我加班，我们最近都挺忙的……”
“忙就可以忘了我们的规定了？”
林晚星疲惫的大脑迟钝地转动了两圈，想起他们已经一个星期都没做了。
她这段时间都在忙着应对这场危机，没时间，没精力，也没心情。
今晚也是。
“我好累，今晚算了吧，行吗？”
这个理由用过太多次了，陈图森以为她又是故意扭捏，不买账：“今晚不做，是想把这周的都加到明天？你明天是不想下床了？”
这几个月来，他们早已习惯了这种直白的对话方式，陈图森没有想太多，这些话几乎是出于惯性说出口的。
换作平时，林晚星大概会揶揄他两句就算了。
可是，她今天看了太多网上那些龌龊的言论，陈图森这句话就像一条导火线，瞬间引爆了林晚星这段时间以来积蓄在体内的所有不安、担忧和委屈。
她当初确实是说，两人各取所需，他帮她测评产品，她满足他的需求。
一直以来，他配合她，她也尽力配合他。毕竟她确实很满意陈图森这个搭档，她不仅测评了产品，自己也爽到了。
可是，此刻他这句话在林晚星听来格外不舒服，好像她就只是他发泄的一个工具似的。
就算她累得半死，就算她没有心情，但还是要按排期做。
她是人，不是跟他一样硬邦邦只会按照程序做事的机器人。
林晚星咬着牙看向陈图森：“你们男人脑子里是不是一整天就只有这点破事？我说了我不想做，今天不做，明天也不做，以后都不用做了！你如果憋不住的话可以去找别的女人！”
说完，她转身走进房间，将所有的怒气都发泄在房门上，“砰”的一声巨响，整个屋子似乎都发出了微微的颤动。
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