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晚安文学www.wawx.net提供的《月亮偏爱她》 16-20(第5/13页)
说了吧，上周我们也被叫去开会了，财务部那边就说我们报价部给你们外贸部报价有问题，今年外贸部都是亏本的，现在材料涨了，客户要求又高，所以吧，我们就把成本上调了。”
楚庭月道：“材料上涨以及客户要求过高，相应提价，我能理解，但是大幅度不合理提价，那等于赶客。”
蔡刚脸色也不大好看，他有些为难，“楚经理，你说的也确实没错，只是……这也不是我们报价部单独决定的，我们也是按上面说的去办。”
楚庭月已经明白他的意思，是上面有人吩咐他这么做的，她就算对着他说再多道理，也无济于事。
她也不想为难他，如果想解决这个问题，就必须从根源上解决。
于是拿着成本表和报价表给了叶博雄电话，确认他有空，便去了他的办公室。
叶博雄听楚庭月说完，他也不意外，甚至想到楚庭月会因为这个事情来找她，他也早已经想好了说辞，“庭月啊，你在外贸部这几个月也看到了，那些外国佬喜欢挑刺，一点小问题就要赔偿，要求那么高，我们把价格相应提高也是正常。你可以去看看财务报表，今年上半年，外贸部都是亏损的，你也是股东，年底也有分红，这外贸部拖了整个公司的利润，你作为股东，也不愿意看到吧。”
楚庭月心平气和道：“叶总，我不否认外贸部最近出了不少客诉导致了一些损失，但我认为问题的根本是品控，像外观以及产品功能性问题，我们在出厂检验的时候就该控制，上次跟品控部开会的时候，你也在，我也说的很清楚，国外贴牌客户非常看重质量，如果不是质量问题，他们几乎不会转单，所以我们应该想办法抓质量控制，让客户对我们有信心。”
叶博雄不以为然，“产品做出来，你想百分之百是完好的，那是不可能的，除非你要花很大的价钱。既然客户要求要百分百完好，那我们涨价，那也很正常。而且，你们外贸部也应该跟客户解释清楚，材料涨了，他们要求也高了，那涨价也是正常的。”
听着叶博雄这些话，楚庭月深刻认识到她和叶博雄的做生意理念完全不一样。
她问：“那你认为，我们的产品有百分之多少的不良率是正常的。”
叶博雄道：“正常范围是百分之一吧。”
“但上一次投诉的中东客户，他的那一批货中，有百分之十的不良品，给客户品牌造成了很大的影响，这种情况下，难道您还觉得是正常的不良率吗？”
叶博雄不以为然，“那个客户还是很刁钻的，不就是外观有点瑕疵，他也挑出来，这就不该了。”
楚庭月惊讶于他竟然说出这种不经大脑的话来，他们做的电器一直都是中高端的贴牌，客户对瑕疵的容忍度非常低，“但当初他的质量要求说明书上是注明了外观要求的，外观有瑕疵将会影响他们的销售，你做这么多年实业，也应该很清楚。”
叶博雄被怼得哑口无言，他端起桌上的茶喝了一口润了润嗓子，“庭月啊，按理说吧，我们是一家人，我们都希望公司赚钱是吧？”
“我当然希望公司赚钱。”
“但现在问题就是外贸部亏损了啊，再不提价，那后面怎么办？还继续亏吗？”
楚庭月心道这叶博雄是什么逻辑？
她可算明白叶博雄家里的企业为什么会倒闭了，他似乎他从来都不觉得自己的管理理念有问题，从来都是看重眼前的利益，不看长远发展。
楚庭月耐着性子道:“叶总，我比谁都希望公司盈利，但有些逻辑问题要搞清楚，现在我们涨价百分之二十，那对客户来说是无理涨价，国内能做电器贴牌的厂家千千万万，你凭什么觉得他们会一直选择我们公司？就像你去买衣服，两家店，同样的品质，一家比另一家价格高出百分之二三十，你还会选贵的那家买吗？同样的道理，我们无理涨价，只会让老客户慢慢流失，客户流失了，还谈什么盈利？！”
“庭月啊，你先别那么激动。”
楚庭月深吸一口气，“我没有激动，只是我想跟你说清楚这个道理。”
叶博雄靠坐在椅子上，“那你说吧，你想怎么办？”
“价格实事求是，成本上涨多少，相应就调整多少，让品质部抓好质量，尽可能地减少客诉。”
“那如果外贸部还是继续亏损下去呢？”
楚庭月道：“我不敢做任何保证，但是现在的情况是，公司一天不如一天，我们必须想尽办法自救，我不敢保证未来外贸部一定能达成什么样的业绩。但是我知道，如果我们不想办法，不去努力，那就一定会越来越差。”
叶博雄沉吟了半响，楚庭月的态度坚决，他也被吵得烦，打好的草稿都被反驳了，再说下去他也不知道该说什么，“英航你也有不少股份，我相信你也不会看着它亏损，既然你要坚持，那价格你跟报价部商量好多少就多少，我就不管了。”
楚庭月根本不在乎叶博雄是不是真的被打动，反正他开了口，她就好办事，“行，我会让报价部再仔细核算，材料上涨，该算的成本都算上，该算的损耗和利润也都算上。”
叶博雄松口之后，楚庭月让手下的业务员把最近几天的价格都让报价部重新核算，再报出去，这件事就算是告一段落。
解决了这件事，她坐在办公室里，忽然就觉得很累，不是因为工作太多而累，而是因为心累。
想把公司经营好本来就不容易，偏偏还有个叶博雄没事就给她添堵。
她靠坐在椅子上闭目养神，姜眠的电话打了过来，说她父母今晚不在家，想约她去家里。
楚庭月立马答应了，她也想找个人说说心里话，姜眠是最适合的人选。
她偶尔会想念在挪威两人一起住的日子，无话不说，那时候的话题还只限于讨论学校里的八卦和自己的见闻，但现在她们开始讨论工作，讨论相亲对象，讨论未来。
楚庭月和姜眠两人窝在床头，把今天跟叶博雄理论的事说了一遍，姜眠听完后，也十分唏嘘，“你姑父脑子有坑吧？”
楚庭月道：“要不是他是我姑父，我也想这样骂他。”
姜眠道：“我就不明白，你爷爷当初为什么给他那么多股份？这样的人管着公司，他不怕他败家吗？”
楚庭月笑了一下，“因为我爷爷是个思想很传统的人，我姑父让他儿子改姓楚，他就觉得我们楚家有后了，恨不得把家产都留给他们。”
“可英航不是你爸做起来的吗？”
“嗯，以前我爷爷退伍后，经营了一家五金厂，只是做配件的小厂，我爸后来毕业了主管了公司才做起来的，英航倾注了我爸和我妈的心血，但是公司大部分股份还是我爷爷的，我姑父在我爷爷面前，表现得百依百顺，加上他又主动入赘，所以我爷爷才几乎把自己的股权留给了他们。”
“可你姑父根本不是做管理者的料子。”
“确实，他目光太短浅。”楚庭月轻叹一息，“但回国后这半年多，我发现这个世界上，像他一样的管理者还真不少，家族企业尤其明显。”
“那确实是，我也接触了不少奇葩，脑回路清奇，你要是跟他们讲道理，根本讲不通。”
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